INDLEDNING

Velkommen til Oldee Online Shop. Disse vilkår og betingelser gælder for al brug af og ordrer afgivet på Oldees hjemmeside, oldeedesign.com, samt ordrer foretaget via telefon eller e-mail til Oldee.

Vi anbefaler, at du læser vores vilkår og betingelser grundigt igennem, inden du afgiver din ordre. OLDEE forbeholder sig retten til at revidere vilkårene og betingelserne når som helst. Datoen for den seneste opdatering findes i den sidste del af vilkårene og betingelserne. Brugere er ansvarlige for at holde sig opdateret om sådanne ændringer.

Bemærk venligst, at de vilkår og betingelser, der gælder for din ordre, altid er de vilkår og betingelser, der er gældende på det tidspunkt, du afgiver din ordre. Du bør gemme en kopi af disse vilkår og betingelser til senere brug.

Firmanavn: Oldee ApS, momsregistreringsnummer: DK-42056197,
Registreringssted: Danmark, Registreret kontoradresse: Ordrup Station 1, 2920
Charlottenlund, Danmark

ORDRE

Sørg for at du har læst og forstået vilkår og betingelser samt privatlivspolitikken, før du afgiver en ordre. Ved at afgive en ordre i onlinebutikken, via telefon eller e-mail bekræfter du, at du accepterer disse betingelser.

Før du afgiver din ordre, får du mulighed for at gennemgå dine valg, de oplysninger, du har angivet, den samlede pris for din ordre og rette eventuelle
indtastningsfejl. Når du afgiver en ordre, sender vi dig straks en kvittering via e-mail, der bekræfter din ordreafgivelse. Bemærk venligst, at denne kvittering ikke er en ordrebekræftelse, og at ordren endnu ikke er bindende for os. Hvis du ikke modtager kvitteringen, bedes du sende en e-mail til shop@oldeedesign.com.

En bindende aftale mellem dig og OLDEE er ikke indgået, før vi bekræfter accepten af ​​ordren via e-mail. Denne endelige ordrebekræftelse vil også indeholde leverings- og sporingsoplysninger.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere din ordre når som helst af visse årsager, herunder, men ikke begrænset til: Produkt- eller tjenestetilgængelighed, fejl i beskrivelsen eller prisen på produktet eller tjenesten, fejl i din ordre eller andre årsager.

Bemærk venligst, at OLDEE ikke garanterer, at alle produkter, der præsenteres på hjemmesiden, er på lager eller kan købes. OLDEE forbeholder sig retten til at stoppe salget af et produkt og til at afvise eller annullere din ordre, hvis der er mistanke om bedrageri eller en uautoriseret eller ulovlig transaktion.

PRISER & BETALING

Oldee Online Shop accepterer følgende kreditkort:

VISA/Dankort

EURO/MASTERCARD

AMEX

Apple Pay

Dit kort vil blive debiteret, når din ordre er bekræftet og behandlet. Alle priser er angivet i EUR, DKK og USD. Oldee er ikke ansvarlig for valutaændringer, og din bank bestemmer den valutakurs, der vises på din kreditkortopgørelse. Kortudsteder kan tilføje servicegebyrer til betalingen. Sådanne servicegebyrer vil blive tilføjet til den samlede pris.

Køb i Danmark inkluderer 25% moms, som er inkluderet i prisen vist på hjemmesiden.

Køb inden for EU inkluderer din lokale momssats. Alle kunder uden for EU vil blive opkrævet lokale skatter og moms i told. Bemærk venligst, at du muligvis skal betale sådanne skatter og afgifter, før myndighederne frigiver dine varer til dig. OLDEE kan ikke holdes ansvarlig for betaling af sådanne skatter og afgifter eller for tab, du måtte lide som følge heraf.

Bemærk venligst, at leveringsomkostningerne ikke er inkluderet i priserne på varerne. Leveringsomkostningerne vises i forbindelse med forsendelsesmetoderne ved kassen.

LEVERING

Produkter bestilt i Oldee Online Shop leveres over hele verden. Vi bestræber os på at tilbyde den bedste leveringsservice, og derfor afsendes alle ordrer inden for 1-5 hverdage, forudsat at produktet er på lager. I løbet af helligdage må leveringstiden dog forventes at være længere.

Forsendelsesdestination

Maks. vægt 5 kg

Maks. vægt 10 kg

Maks. vægt 15 kg

Maks. vægt 20 kg

Forventet leveringstid

Danmark €7-9€8-11€9-12€12-142-4 hverdage

Europa €17-50€20-60€25-80€25-95€55-6 hverdage

Resten af ​​verden €60-80€82-94€96-121€147-2327-8 hverdage + toldtid

Regelmæssig service til EU-lande er cirka 5-6 hverdage fra afsendelsesdatoen. Regelmæssig service til lande uden for EU er cirka 7-8 hverdage fra afsendelsesdatoen.

Vi sender vores produkter til USA, men påtager os intet ansvar for eventuelle omforsendelser. Hvis en forsendelse ikke afhentes, eller modtageren nægter at acceptere pakken, og den derfor sendes tilbage til OLDEE, tillader vi os selv retten til at fratrække returomkostningerne fra deres refusion.

RETURER

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden person efter eget valg (undtagen transportøren) modtager varen i fysisk besiddelse. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag. Du har dog ikke fortrydelsesret ved køb af bestilte varer.

For at benytte dig af fortrydelsesretten bedes du give os besked om, at du har fortrudt dit køb, ved at sende en e-mail med dette til: shop@oldeedesign.com.

Returnering af varen og returneringsomkostninger: Hvis du har fortrudt købet af en vare, bedes du sende eller levere varen til:

Oldee

Ordrup Station 1

2920 Charlottenlund

Danmark

Omkostningerne forbundet med returneringen dækkes af dig. Varen skal sendes uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

Tilbagebetale:

Hvis du fortryder et køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig (eksklusive leveringsomkostninger). Vi refunderer beløbet inden for 8-10 hverdage fra den dato, vi modtager dit returnerede køb.

Vi refunderer beløbet via den betalingsmetode, du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet.

Du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer i forbindelse med refusionen.

Test af varen og emballagen:

Du er ansvarlig for enhver forringelse af produktets værdi som følge af håndteringen af ​​produktet. Du har normalt lov til at prøve produktet på samme måde som i en fysisk butik, men du må ikke bruge det. Hvis du har brugt varen på en måde, som du ikke kan i en fysisk butik, og vi derfor ikke kan videresælge den til den fulde pris eller overhovedet, skal du forvente, at vi fratrækker værdiforringelsen med det beløb, du skal have tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, refunderer vi ikke købsbeløbet.

Du skal returnere varen i originalemballagen, og du er ansvarlig for at sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Ved pakkeforsendelser skal du derfor gemme en kvittering for, at du har indsendt eller leveret returpakken.

MANGLER & KLAGER

Pakkerne er forsikret under transport, og vi beder dig venligst kontrollere indholdet ved modtagelse. Hvis du modtager en vare, der er klassificeret som defekt og/eller beskadiget ved ankomsten, skal du anmelde dette til OLDEE inden for 7 dage efter modtagelsen.

Uanset om eventuelle fejl eller mangler konstateres ved modtagelsen eller senere, er alle produkter underlagt købeloven, som giver dig 24 måneder til at reklamere over et produkt. Hvis fejlene eller manglerne skyldes fejl eller skade forårsaget af forkert brug eller uagtsomhed, din uagtsomhed, misbrug eller anden forkert brug, bortfalder din ret til at reklamere.

I tilfælde af en klage eller hvis en ordre ikke leveres, bedes du kontakte os via e-mail på shop@oldeedesign.com.

Selvom vi gør en stor indsats for at gengive farver og kvaliteter så præcist som muligt, kan vi ikke garantere, at et billede nøjagtigt afspejler et produkts faktiske farver. Afhængigt af din computer, skærmopløsning eller skærmindstillinger kan farverne variere. Mindre farveafvigelser betragtes derfor ikke som en mangel i henhold til købeloven. Mange af vores varer er håndlavede og unikke, så formerne kan afvige en smule fra de afbildede.

SIKKERHED

Oldee er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Alle oplysninger, du giver os, modtages sikkert via SSL (Secure Sockets Layer). SSL er en protokol, der krypterer dine oplysninger til koder, så de opbevares sikre, mens de overføres via internettet. Kun Nets og din bank har adgang til dine oplysninger. Hos Oldee garanterer vi, at de oplysninger, du indtaster, ikke videregives til uautoriserede tredjeparter.

For mere information om de data, vi indsamler, og hvordan disse data anvendes, henviser vi til privatlivspolitikken.

GÆLDENDE LOV

Disse vilkår og betingelser og enhver kontrakt om køb af vores produkt er underlagt dansk lov, bortset fra de danske lovvalgsregler og De Forenede Nationers konvention om kontrakter om internationale køb af varer (CISG).

ANSVARSFRASKRIVELSE

Vi kan ikke garantere, at denne hjemmeside er fri for fejl og fejlagtigt indhold. Vi fraskriver os ansvar for tastefejl, fejl i specifikationer, mål, billeder, ændringer i direkte og indirekte skatter, forkerte priser og prisjusteringer, tekniske fejl, udsolgte produkter og force majeure, herunder manglende levering fra vores leverandører.

Du vil blive underrettet via e-mail, så snart vi har modtaget din ordre.

VERSION

Den seneste opdatering af Oldees vilkår og betingelser blev foretaget i
august 2024.